المقدمة:
مهنة رجال الإطفاء والإنقاذ تعتبر من الوظائف التي تحتوي على الكثير من المخاطر والتهديدات، وهذا التقييم ليس فقط على المستوى العربي، ولكنه عالمي, وهذا من خلال ما يتعرَّض له كلُّ مَنْ يعمل في هذا المجال الخطر، وما يجب أن يتحلَّى به من عدَّة صفات ومميزات لتمكُّنه من اكتساب مهارات البقاء، واستمراريَّة العطاء بتقديم الخدمات الإنسانيَّة، وإنقاذ الأرواح، وهذا لا يتمُّ إلا لمن تتوفر فيه صفات إنسانية ومهنية متميزة وفريدة عن المهن الأخرى.
الصفات والخصائص التي يجب أن يتميَّز بها العاملون في خدمات الإطفاء والإنقاذ
من المعروف أنه من الضروري توفير وحدة متخصصة في تقديم خدمات الإطفاء والإنقاذ، وتأمين سلامة الطائرات في كلِّ مطار باعتباره شرطًا أساسيًّا لتشغيل المطار، وحصوله على التَّراخيص المطلوبة، وفقًا لما جاء في الملحق الرابع عشر من (اتفاقيَّة شيكاغو)، والمتعلق بتصميم وتشغيل المطارات
وبما أنَّ مهنة مكافحة حرائق الطائرات والمطارات وعمليات الإنقاذ محفوفة بالمخاطر المحتملة، فلابد من وَضْع شروط ومعايير بالصِّفات التي يجب أن يمتاز بها رجال الإطفاء والإنقاذ تماشيًا مع طبيعة أعمالهم, وبالطبع لكلِّ مهنة شروط وصفات لابدَّ من توافرها في المتقدِّم لطلب الوظيفة في المجال الذي يهواه، ويرى نفسه قادرًا على العطاء في هذا المجال المحفوف بالمخاطر, وقد تختلف من مهنةٍ إلى أخرى، وخاصة المهن الخطيرة، ومن ضمنها مهنة رجال الإطفاء والإنقاذ.
وهناك شروط لاختيار أفراد فِرق الإطفاء والإنقاذ من حيث السِّن، واللياقة البدنية، والحالة الصحية، والمؤهل الدراسي، وهذه تعتبر متطلبات أساسية, إضافةً إلى الصفات المرغوب فيها للعمل في هذا المجال؛ كقوة الملاحظة، واليقظة الدائمة، والتفانـي في أداء الواجب، وبذل الجهود لإنقاذ حياة الآخرين، والشجاعة بحرص وبمهارة، وليس الاندفاع بتهورٍ، ولكن بحرص وشعور متيقظ بقدوم الخطر، والقدرة على إدارة الأزمات، ومواجهة حالات الطوارئ، وسرعة البديهة، والثقة بالنفس، والعمل بروح الفريق الواحد بتعاون الجميع للقيام بأهمِّ وأخطر المهام، واكتساب مهارات التواصل مع الآخرين، والاستماع بتركيز، والتمسُّك بأخلاقيات وممارسات هذه المهنة النبيلة.
نظام الشارات والرموز الوظيفية والزي الرسمي الموحد أثناء تأدية المهام الاعتيادية، والتجهيزات الوقائيَّة، وملابس الحماية الشخصية المتوافقة مع مهنة رجال الإطفاء (مع وَضْع نظام ترقيم لتجهيزات الوقاية الشخصية، وأجهزة التنفس؛ حفاظًا عليها، وترقيمها لتكون خاصةً بأفراد محددين وأطقم أو فِرق إطفاء مخصصة وموضوعة على سيارات الإطفاء، ومُعدَّات الحماية الشخصية، وترقيمها، وكذا الملابس الرياضية لتأدية التمارين، وعند بدء كل استلام أو مُنَاوبات لكل فِرق الإطفاء في العالم، وحسَب الأنظمة واللوائح والأعراف المتَّبعة لكل دولة لها أنواط وشعارات ورموز يحملها رجال الإطفاء والعاملون في مجال خدمات الإطفاء والإنقاذ تُثبَّت في ملابسهم الرسمية أثناء العمل، وتأدية المهام، والتي تُميِّز درجات سُلَّم المناصب، والتسلسل الوظيفي، وربما إضافة شعار الدولة، واسم المطار.
مواد ومناهج الدراسة والتأهيل :
يتمُّ تصنيف رجال الإطفاء والإنقاذ واعتمادهم في مقار أعمالهم من خلال المهارات التي يُتْقنونها، والعلوم والمناهج التي تعلَّموها، وغزارة المعلومات والمهارات والمعرفة الضرورية لاكتساب الكفاءة والجدارة.
- أساسيات علم الإطفاء، وأصناف الحرائق.
- أنواع الطائرات باختلاف مُحرِّكاتها.
- العوامل المؤثرة في عملية مكافحة حرائق الطائرات.
- أنواع مُعدَّات الإطفاء والإنقاذ، وأجهزة التنفس، وسلالم الإطفاء.
- الإسعافات الأوليَّة، وطرق الإنقاذ، ونقل المصابين.
- وسائل وأنواع مواد الإطفاء، ومكافحة الحرائق بأنواعها وخصائصها، وفيما تستخدم.
- أنواع حوادث وكوارث الطائرات، وحالات الطوارئ المختلفة، وإجراءات المواجهة.
- المصادر الحرارية في الطائرة، ومناطق المواد الخطرة والمشتعلة.
- المواد والمكونات التي تُصنَع منها الطائرات وخصائصها.
- تكتيكات مكافحة حرائق الطائرات، وأسباب حرائق الطائرات.
- معرفة أنواع الاستعدادات التي تقوم بها فِرق خدمات الإطفاء والإنقاذ، ومكافحة الحرائق بالمطارات.
- أنواع المواد الخطرة ورموزها، وأساليب التعامل معها.
- نظام إدارة السلامة.
- منهجيات وأدلَّة خدمات الإطفاء والإنقاذ، والمراجع الوصفية والتشغيليَّة لجميع منظومات وأجهزة الإنقاذ والإطفاء، وسيارات مكافحة الحريق.
سجلات ووثائق خدمات الإطفاء والإنقاذ بالمطارات :
هناك الكثير من السجلَّات والوثائق الخاصَّة بخدمات الإطفاء والإنقاذ لكلِّ فرقة إطفاء، ولكل طقم أو سيارة إطفاء يتمُّ فيها تدوين جميع تفاصيل المهام اليومية، والأعمال المُنفَّذة، والإجراءات المتَّخذة، وما تمَّ خلال فترة الاستلام والمُنَاوبة (الأوامر والمهام والإجراءات), وبعض هذه السجلَّات والوثائق يبقى مع قائد فرقة الإطفاء المناوبة، والتي تتكوَّن من عدة أطقم إطفاء, والبعض الآخر مع قائد طقم الإطفاء، والذي يتكون من عدة أفراد, وكلٌّ يحتفظ بالسجلَّات الخاصة لمهامه، وما يجب أن يعمله، وما تمَّ عمله خلال فترة المناوبات والمهام, ويتمُّ وَضْعها على سيارات الإطفاء، أو لدى برج الإطفاء لتدوين كلِّ ما تمَّ استلامه من تعليمات من برج المراقبة، أو من مسئولي خدمات الإطفاء والإنقاذ وقادة الفِرق بغرض تنظيم الأعمال أثناء تنفيذها بحسَب المنهجيات، والأدلة التشغيليَّة المتوافقة مع دليل تشغيل المطار، والمصادق عليها من قِبَلِ هيئة الطيران، وإدارة خدمات الإطفاء والإنقاذ, ويتمُّ الاعتماد على مثل هذه التقارير والسجلَّات والوثائق في وَضْع الخلاصة، والتقارير الشهرية والدورية والسنوية لتحسين تأدية المهام، وإظهار حجم الأعمال والواجبات التي تمَّ اتخاذها من قِبَلِ كل وحدة من مكونات خدمات الإطفاء والإنقاذ.
- قوائم فحص واختبار جميع منظومات سيارات الإطفاء، كلٌّ حسب تخصصه، ونوع المنظومة.
- سِجلُّ تحرُّكات سيارات الإطفاء والإنقاذ لكل سيارة، ويكون مُعَنونًا باسم السيارة ورقمها.
- سِجلُّ الأعمال اليومية، وما تمَّ خلال المناوبة من مهام وتحرُّكات, وبدء المهام مع التوقيت والعودة، وسبب التحرك، والإجراء المتخذ، واسم رجل الإطفاء، وقائد الطقم، والسائق، وأوقات تشغيل سيارات الإطفاء.
- قوائم الفحوصات أثناء الدور والتسليم وتغيير المُنَاوبات.
- تقارير الأخطاء الوشيكة، والحوادث والكوارث، وما تمَّ من إجراءات مُتَّخذة.
- سجلَّات تزويد سيارات الإطفاء بمواد الإطفاء والوقود، وكميات الاستهلاك بالأوقات والتواريخ.
- تقارير الصِّيانة الروتينية والإصلاحات، وما تمَّ تغييره في منظومات سيارات الإطفاء؛ وفقًا لبرنامج صيانة سيارات الإطفاء.
- سِجلُّ الحوادث وطبيعتها، والإجراءات المتخذة للمواجهة.
- خطط وسجلَّات التدريبات النظريَّة والعمليَّة المزمع تنفيذها، وما تمَّ تنفيذه.
- أي سجلَّات قد يتطلَّب العمل ضرورة توفيرها.
الخاتمة: جميع العاملين في مجال خدمات الإطفاء والإنقاذ هم الإنسانيَّة تتجلَّى في أروع صورها, فهم يُمثِّلون نموذجًا للتفانـي والشجاعة، وتجسيد الرُّوح الإنسانيَّة التي تسعى للمحافظة على الحياة، وحماية الممتلكات، والتضحية في سبيل إنقاذ حياة الآخرين، وتقديم العون والمساعدة لمَنْ يحتاجونها.
وفي المقال القادم سنتكلَّم – إن شاء الله تعالى – عن أنواع خدمات الإطفاء والإنقاذ، وما يتناسب معها من تصنيف المطارات، ونوعيَّة المُعدَّات والآليَّات المستخدمة وفقًا لفئة المطارات.
