مقدمة:
المدن الترفيهيَّة (الملاهي): يُقصَد بها الأماكن المخصَّصة لتسلية الأطفال -حتى لو استعملها الكبار- والتي تضمُّ مجموعةً من الألعاب والأجهزة الكهربائيَّة والميكانيكيَّة، أو التي تعمل بالقوى العضليَّة، والمُقَامة خِصِّيصًا لهذا الغرض؛ سواء كانت مستقلةً بذاتها، أو مُلْحقة بأنشطة أخرى، وأيًّا كانت التسمية التي تُطْلق عليها.
مُتطلَّبات التركيب: يجب توفير تعليمات التركيب كالآتـي:
- تجهيز الموقع وتوصيفه.
- الخصائص الأساسيَّة لتصميم مكان التركيب.
- التركيبات المختلفة الممكنة، وخطوات ومراحل التركيب للجهاز.
- مُتطلَّبات الأبعاد الأساسيَّة، والسماحيات في حالة الزيادة عن الأبعاد الأساسيَّة.
- محيط الحماية أو حواجز الوقاية المطلوبة.
- أبعاد المداخل والمخارج.
- تحديد نُظُم الحركة.
- أوضاع التشغيل.
- سرعات وتسارعات الجهاز، والتحذيرات الخاصَّة باستخدام الجهاز.
- شرح وظائف المُعدَّات الهوائية/الهيدروليكية، وتأثيرها المتداخل مع النظام الكهربائي.
- شرح وتوضيح مخطط/الرسم التوضيحي لنظام الكابلات الكهربائيَّة.
- شرح وتوضيح نُظُم الأمان.
- معلومات حالات الطوارئ، وإجراءات الإخلاء.
التزامات إدارة المدينة/ المنظمين -الشركة المختصَّة بأعمال السلامة والأمن الصناعي- الصادرة من الجهة المختصَّة:
- تأكيد التشغيل الآمن باتِّخاذ المسؤوليَّة لإدارة المخاطر، والتأكُّد من اتباع مسؤول السلامة لاشتراطات السلامة كافَّة، والقيام بالأعمال كافَّة المُسنَدة إليهم.
- تحديد تدابير التحكُّم الواجبة لتفادي أو خفض المخاطر للرُّكاب أو العاملين.
- التأكُّد من اكتمال وثيقة التحقُّق من سلامة الأجهزة فيما يتعلَّق بالتشغيل والصيانة والفحص.
- وَضْع سياسة الإدارة، وتخطيط ورصد ومراجعة الأنشطة التي تؤثر على سلامة الأشخاص بالموقع، والتحكُّم بها.
- تملُّك السُّلطة الكاملة لاتِّخاذ التدابير كافَّة لضمان سلامة الرُّكاب في حالة فشل مسؤول السلامة بذلك.
- التواجد بالموقع، أو التمثيل بواسطة نائبٍ له يكون له المسؤوليات والصلاحيات ليحلَّ محله أثناء أوقات عمل المدينة.
- إنشاء وسائل اتِّصال وتواصل مع العاملين بالمدينة، والجمهور، والمسؤولين عن الطوارئ.
- تحديد الأماكن المحظور على الجمهور الدخول إليها.
- التأكُّد من اتِّخاذ فحوص السلامة والأمان كافَّة يوميًّا قبل افتتاح المدينة للجمهور.
- التأكُّد من الحفاظ على ظروف التشغيل الآمنة للأجهزة بالمدينة أثناء افتتاح المدينة للجمهور.
- مراجعة الإجراءات التشغيلية كافَّة يوميًّا للتأكُّد من سلامة افتتاح المدينة للجمهور.
الفحص والصيانة:
- يجب صيانة المُعدَّات كافَّة؛ طبقًا لكُتيِّب تعليمات الصانع و/أو الممارسات الهندسيَّة العامة.
- يجب فحص مُكوِّنات السلامة لضمان أن تكون ضمن الحدود المنصوص عليها في الكُتيِّب كما هو مُوضَّحٌ في الدليل، ويجب أن تكون الإجراءات التي تتطلَّب استبدالًا- مُتَّسقةً مع مواصفات التصميم.
- يجب أن يعتمد الفحص اليومي على مُتطلَّبات الصانع المذكورة بالدليل.
- يجب أن تتمَّ جميع أعمال الصيانة على الجهاز من قبل، أو تحت إشراف مباشر من الأشخاص المُدرَّبين، أو ذوي الخبرة في إجراءات الصيانة المناسبة لهذا الجهاز، وتشمل هذه الإجراءات: الصيانة الوقائيَّة، ورصد المُكوِّنات باستخدام أفضل الممارسات الصناعيَّة والمعلومات المذكورة بالدليل.
- لا يجوز تجاوز فترة الخدمة المُوصَى بها من قِبَلِ الصانع، ما لم يتمَّ الاتفاق على أي تمديد في الفترة والموافقة عليه؛ إمَّا من الصانع كتابةً، أو بموافقة جهة التفتيش.
- يجب أن يتمَّ إصلاح الأجزاء التالفة بحذرٍ، ووفقًا لتعليمات الصانع.
- عند تأمين قِطَع الغيار يجب أن تتوافق مع الرسومات والتوصيفات الفنيَّة، أو كلتيهما الخاصة بالصانع.
- ونظرًا لطبيعة ألعاب الملاهي، فعندما يحدث خطأ ما، يمكن أن تكون النتائج خطيرة بشكل لا يُصدَّق، وتكون المخاطر التي يواجهها مديرو المنتزهات في ضمان سلامة مرافقهم عالية جدًّا. وعلى مرِّ السنين أدَّى عدم الامتثال للوائح الصحة والسلامة وأنظمة الإدارة السيئة والعيوب الميكانيكيَّة إلى حوادث مؤسفة على مختلف الألعاب؛ ممَّا أدى إلى عواقب وخيمة.
تقييم المخاطر:
يجب إجراء تقييم شامل للمخاطر التي قد تُشكِّلها الألعاب في مدينة الملاهي، ومن خلال التقييم الفعَّال للمخاطر يمكن تحديد السيناريوهات التي من المحتمل أن تُشكِّل مخاطر على الجمهور أو الموظفين، وتحديد تدابير السلامة التي ستُقلِّل من هذه المخاطر.
ويمكن أن يؤدِّي تنفيذ استخدام برامج أو تطبيقات لإدارة الصحة والسلامة إلى تبسيط عمليَّة تقييم المخاطر من خلال توفير حلٍّ شامل وموفر للوقت لبناء وثائق تقييم المخاطر. ويمكن أن يساعد استخدام برنامج في تعيين المهام للعاملين، وتتبُّع الإجراءات، وإرسال التذكيرات والإشعارات في ضمان اكتمال العمل بشكل صحيح، بالإضافة إلى توفير مسار تدقيق لإثبات أنَّ كل شخص يوفِّي بمسؤولياته.
تقييم المخاطر:
يحدث معظم الحوادث نتيجة عدم اتِّخاذ إجراءات وقائيَّة بسيطة، ويشمل تقييم المخاطر البحث فيما يمكن أن يُشكِّل خطرًا، وتحديده، وكيفيَّة منعه أو الحد منه.
يمكن إجراء تقييم المخاطر من خلال خمس خطوات كالتالي:
- تحديد المخاطر.
- تحديد الأشخاص المتضرِّرين، وكيفيَّة ذلك.
- تقييم المخاطر، وإقرار الإجراءات الوقائيَّة.
- تسجيل المخرجات وتنفيذها.
- مراجعة تقييم المخاطر، وتحديثها إذا لزم الأمر.
- يجب على القائم بتقييم المخاطر تحديد أيَّة تدابير خاصة بالتحكُّم والإجراءات الوقائية والمعلومات والتعليمات والتدريب اللازم للتأكُّد من القيام بالوظائف كافَّة بأمان.
- يجب مراجعة التقييم حيثما أمكن في حالات التغيير في) التصميم، عمليات التصنيع، التعديلات، ظروف التشغيل، الخبرة التشغيليَّة).
القائمون على تقييم المخاطر:
1- المُصمِّمون:
- تحديد كيفيَّة إصابة الرُّكاب أو العاملين على جهاز/ لعبة الملاهي، شاملًا المخاطر الناتجة عن فحص وصيانة واستخدام الجهاز، وكذلك الحالات الطارئة.
- تحديد النتائج المحتملة من إساءة الاستخدام المُتوقَّعة بواسطة الرُّكاب، أو المُتحكِّمين، أو المُشغِّلين.
2- الصُّنَّاع:
- تحديد المخاطر على العاملين لديهم والآخرين أثناء عمليات التصنيع.
3- المسئول عن تركيب جهاز/ لعبة الملاهي:
- تحديد المخاطر على العاملين لديهم والآخرين أثناء عمليات التركيب؛ مثل: مخاطر العمل على ارتفاعات، أو التحكُّم اليدوي، أو الكهرباء، أو أي مخاطر أخرى محتملة أثناء التركيب والتجهيز والاستخدام.
سجلُّ الحوادث:
من الممارسات الجيِّدة أن يكون صاحب العمل والموظف المسؤول عن اللعبة على دراية بالأخطاء أو الحوادث الشائعة التي يمكن أن تحدث مع آلة مماثلة لتلك الخاصة به. وهناك مواقع متخصصة -مثل: (HSE) و((NAFLIC) (jkav– تُقدِّم تفاصيل الحوادث التي تنطوي على أنواع معينة من الآلات، والتي تعمل كأداة مفيدة لضمان عدم حدوث مشكلات مماثلة. وأيضًا من خلال الاحتفاظ بسجلَّات واضحة وكاملة لحوادث سابقة، سيساعد ذلك على الاستفادة من الخطأ السابق وتجنُّبه، ووضع خطة لمواجهة مثل هذا النوع من الحوادث في المستقبل.
إجراءات الطوارئ:
يجب وَضْع أنظمة للتعامل مع حالات الطوارئ المتوقَّعة، وهذا جزءٌ لا يتجزَّأ من عملية تقييم المخاطر. وفي كل نوع من المخاطر المحتملة يجب وَضْع خطة للتعامل معه، وهذا يعني أن الزائرين والموظفين يستمتعون بالحماية مهما كان الموقف؛ سواء كان إخلاء المنتزه بأكمله مطلوبًا، أو مجرد رحلة أو لعبة معينة، مع الوضع في الاعتبار المشكلات المحتملة التي قد تحدث؛ مثل: فقدان الطاقة، أو الحريق، ووضع خطة لكل سيناريو.
الإبلاغ عن الحوادث:
من المهم أن يمتلك فريق العمل وسيلةً مستمرة للإبلاغ عن أية حوادث أو حوادث وشيكة بأقصى سرعة، وهذا سيُوفِّر اتخاذ إجراء أسرع يمكن أن ينقذ حياة إنسان، أو يحمي من خطر أكبـر قد يقع إذا حدث تأخير في اتِّخاذ الإجراء المناسب.
