ثقافة السلامة هي مزيج من المواقف والقيم والتصورات التي تؤثر على كيفية القيام بشيء ما فعليا في مكان العمل ، بدلا من كيفية القيام به . ساهمت ثقافة السلامة السيئة في العديد من الحوادث الكبرى والإصابات الشخصية ويمكن أن تكون مؤثرة على نتائج السلامة مثل نظام إدارة السلامة في المؤسسة نفسها.
هناك طرق عديدة لقياس فاعلية ثقافة السلامة. سيكون المقياس الأكثر وضوحا هو تقليل الحوادث خلال فترة معينة. ولكن كيف يمكنك التتبع ديناميكيا؟ يتم ذلك عن طريق:
- مؤشرات أداء السلامة
تساعد مؤشرات أداء السلامة في مراجعة ما إذا كانت التغييرات أو التحديثات في إجراءات السلامة أو التدريب قد نجحت. قم بقياس هذه النتائج مقابل التقارير السابقة أو متوسطات الصناعة لتقييم مستوى الفاعلية.
- استطلاعات مناخ السلامة
تستفيد الاستطلاعات من قنوات ملاحظات الموظفين والإدارة لقياس إدراك وتنفيذ إجراءات السلامة في مكان العمل.
- مجموعات التركيز
توفر مجموعات التركيز المزيد من الفرص للحوار المفتوح حول السلامة في مكان العمل. تعزز الجلسات حرية الفكر وتظهر التزاما إداريا بسلامة الزملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تساعد القادة على تقييم الفهم الإجرائي للسلامة على المستوى الأساسي.
- عمليات تدقيق وتفتيش السلامة المنتظمة
تسمح لك التقييمات الموضوعية بقياس ما إذا كانت سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بك تفي بالمتطلبات القانونية ويتم الالتزام بها.
- ملاحظات السلوك
تعد الملاحظات أيضا طريقة رائعة لتقييم ما إذا كان يتم تنفيذ أي معرفة من التدريب على السلامة. هذه المراجعات مثالية أيضا لتحديد نقاط القوة الأولية ومجالات التحسين.
- نماذج نضج ثقافة السلامة
هناك عدد قليل من نماذج نضج ثقافة السلامة المختلفة. لكنها كلها مصممة لنقل مكان عملك من التخلف إلى نموذج رائد ومساعدة فريقك على رؤية السلامة في مكان العمل على أنها التزام من قبل الجميع بدلا من نهج “ليس وظيفتي”.
- اقتراحات السلامة
بناء على نهج الاستطلاعات ومجموعات التركيز ، يمكن أن يكون الإجراء التالي هو تنفيذ قنوات التغذية الراجعة التي تشجع الموظفين على التحدث عن أوجه القصور في السلامة – ولكن من حيث العمليات القياسية وفهمهم.
على هذا النحو ، تشمل فاعلية ثقافة السلامة العقلية والموقف فيما يتعلق بسياسات وإجراءات السلامة. والثقافة الفعالة هي تلك التي تحظى بتأييد ودعم واسع النطاق على مستوى المؤسسات.
