مقدمة:
في حين أنَّ أصحاب العمل مسؤولون صراحةً عن خَلْق بيئة عمل آمنة، والحفاظ عليها، فإنَّ الموظفين مسؤولون عن الامتثال لمعايير الصحة والسلامة بموجب قانون الصحة والسلامة المهنية؛ لأنها تنطبق على سلوك الموظف وأفعاله، وفي الأساس الموظفون مسؤولون عن أنفسهم، وأصحاب العمل مسؤولون عن كلِّ شيء آخر.
وأصلُ كل هذه المسؤوليات هو – بالطبع – بند: (الواجب العام)، فعندما لا يكون لدى OSHA أي معيار آخر قابل للتطبيق، فإنه يعود دائمًا إلى بند: (الواجب العام).
بند: (الواجب العام):
كل صاحب عملٍ عليه أن:
- يوفِّر لكل موظفٍ من موظَّفيه عملًا ومكانًا للعمل خاليًا من الأخطار المعترف بها التي تُسبِّب أو يحتمل أن تُسبِّب الوفاة أو الأذى البدنـي الجسيم لموظَّفيه.
- يجب أن يمتثل لمعايير السلامة والصحَّة المهنية الصادرة بموجب هذا القانون.
كل موظف عليه أن:
يلتزم بمعايير السلامة والصحة المهنية، وجميع القواعد واللوائح والأوامر الصادرة بموجب هذا القانون، والتي تنطبق على أفعالِهِ وسلوكِهِ.
ما الدور الذي يلعبه الموظفون فيما يتعلق بالسلامة في مكان العمل؟
إنَّه في الواقع له دورٌ أكبر ممَّا تعتقد، وتذكَّر أنَّه في حين أنَّ أصحاب العمل مسؤولون عن خَلْق ظروف عمل آمنة، والحفاظ عليها، فإنَّ الموظفين هم الذين يتنقَّلون من خلال ظروف العمل هذه، وهم يَفُوقُون عدد أرباب العمل والمديرين بشكل كبير، وبدون العقليَّة الصحيحة، لن تتَّجه كل جهودك لخَلْق بيئة عمل آمنة إلى أيِّ مكانٍ.
وبعباراتٍ بسيطةٍ، يتحمَّل أصحاب العمل مسؤولية تهيئة الظروف المناسبة، لكن الموظفين مسؤولون عن تنفيذها، والهدف هو التأكُّد من أن الموظفين يفعلون ذلك بالطريقة الصحيحة؛ ممَّا يعني تحمُّل مسؤولية دَوْرهم في السلامة.
حثُّ الموظفين على الالتزام بدورهم:
إنَّ جَعْل الموظفين يلتزمون بلعب دَوْرهم في السلامة هو كل شيءٍ عن الموقف الصحيح، ولا يقتصر الأمر على إدارة سلوك الموظف فقط، فالجميع يُسْهم في سلامة الجميع.
طريقة جيِّدة للبدء: وهي الخروج من عقليَّة المحاضرة، والدخول في عقليَّة المحادثة، والسلامة ليست عقابيةً، ولكنها وقائيَّة، ومن خلال إجراء المحادثات، والاستماع إلى ما يقوله الموظفون، والعمل عليه، وتشجيع المزيد من المساهمات، يمكنك ببُطْءٍ خَلْق بيئة يشعر فيها الموظفون بالقدرة على تولِّي مسؤولية السلامة.
الأدوات التي تحتاجها للسلامة في مكان العمل:
- تحديد المخاطر:
تحديد المخاطر هو الخطوة الأولى في ضمان السلامة في مكان العمل، وهو ينطوي على إيجاد وتوثيق مصادر الضرر، أو الضرر المحتمل الذي قد ينشأ عن أنشطة العمل، أو العمليات، أو المواد، أو المعدَّات، أو البيئة، ويمكنك استخدام طرق مختلفة لتحديد المخاطر؛ مثل: عمليات التفتيش، أو التدقيق، أو قوائم المراجعة، أو الاستطلاعات، أو المقابلات، أو الملاحظات، أو تقارير الحوادث، أو سجلَّات المخاطر، والهدف هو الحصول على قائمة شاملة ومُحدَّثة لجميع المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على مكان عملك.
- تقييم المخاطر:
تقييم المخاطر هو الخطوة الثانية في ضمان السلامة في مكان العمل، وهو ينطوي على تقييم احتمال وشدَّة العواقب التي قد تَنْجُم عن التعرُّض للمخاطر المحددة، ويمكنك استخدام أدوات مختلفة لتقييم المخاطر؛ مثل: المصفوفات، أو المقاييس، أو التصنيفات، أو الصِّيغ، والهدف هو تحديد أولويَّات المخاطر وَفْقًا لمستوى أهميَّتها، وتحديد المستوى المقبول للمخاطر في مكان عملك.
- السيطرة على المخاطر:
السيطرة على المخاطر هي الخطوة الثالثة في ضمان السَّلامة في مكان العمل، وهو ينطوي على اختيار وتنفيذ أنسب التَّدابير للقضاء على المخاطر الَّتي تتجاوز المستوى المقبول، أو تقليلها إلى الحد الأدنى، ويمكنك استخدام استراتيجيات مختلفة للتحكُّم في المخاطر؛ مثل: الإزالة، أو الاستبدال، أو الهندسة، أو الإدارية، أو مُعدَّات الحماية الشخصية (PPE)، والهدف هو تطبيق التَّسلسل الهرمي للضوابط؛ ممَّا يعني اختيار الخيار الأكثر فعاليةً وجدوى لكلِّ خطر.
- التدريب على السلامة:
التدريب على السلامة هو أداةٌ حاسمةٌ لضمان السلامة في مكان العمل، ويتضمَّن تزويد العاملين لديك بالمعرفة والمهارات والمواقف اللازمة لأداء مهامهم بأمانٍ وكفاءةٍ، ويمكنك استخدام تنسيقات وطرق مختلفة لتقديم تدريب على السلامة؛ مثل: التعلُّم الإلكترونـي، أو ورش العمل، أو النَّدوات، أو التدريب، أو التوجيه، أو العروض التوضيحيَّة، والهدف هو التأكُّد من أن العاملين لديك أَكْفاء، وواعون ومتحمسون لاتِّباع سياسات وإجراءات السلامة.
- اتصالات السلامة:
يُعدُّ التواصل بشأن السلامة أداةً أساسيةً أخرى لضمان السلامة في مكان العمل، ويتضمن تبادل المعلومات، والتعليقات، والاقتراحات حول أداء السلامة، والمشكلات، والتحسينات في مكان عملك، ويمكنك استخدام قنوات وأدوات مختلفة للتعبير عن الأمان؛ مثل: الملصقات، أو الرسائل الإخبارية، أو النشرات، أو الاجتماعات، أو الإحاطات، أو التنبيهات، والهدف هو خَلْق ثقافة سلامة إيجابيَّة ومفتوحة، حيث يتمُّ إعلام الجميع، ومشاركتهم، وتمكينهم للمساهمة في أهداف السلامة.
- مراقبة السلامة:
مراقبة السلامة هي الأداة النهائيَّة لضمان السلامة في مكان العمل، وهي تنطوي على قياس، وتقييم فعالية وكفاءة نظام إدارة السلامة الخاص بك، وتحديد مجالات التحسين، ويمكنك استخدام مؤشرات وأدوات مختلفة لمراقبة السلامة؛ مثل: عمليات التدقيق، أو عمليات التفتيش، أو المراجعات، أو الاستطلاعات، أو الإحصاءات، أو التقارير، والهدف هو التأكُّد من أنَّ أداء السلامة الخاص بك يُلبِّي أو يتجاوز المعايير والتوقُّعات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحيَّة والوقائيَّة عند الحاجة.
الخاتمة:
بموجب بند: (الواجب العامِّ)، يتحمَّل أصحاب العمل مسؤولية تزويد الموظفين ببيئة عمل آمنة خالية بشكلٍ معقولٍ من المخاطر المُعتَرف بها، وهي مسؤولة أيضًا عن الامتثال لمعايير السلامة والصحة المهنيَّتين الصادرة بموجب القانون، وهناك بعض الأدوات هي الأكثر فعاليةً لضمان السلامة في مكان العمل؛ ومنها: تحديد المخاطر، وتقييم المخاطر، والتحكُّم في المخاطر، والتدريب على السلامة، والاتصالات، ومراقبة السلامة.
