يلعب محترفو السلامة دورًا حيويًا في ضمان رفاهية الموظفين وعامة الناس في مختلف الصناعات. من مواقع البناء إلى مباني المكاتب ، هؤلاء الخبراء مسؤولون عن تحديد المخاطر المحتملة ، تنفيذ بروتوكولات السلامة ، وتدريب الموظفين على كيفية العمل بأمان. المهارات المطلوبة لأخصائي السلامة متنوعة وتتراوح من معرفة معايير السلامة إلى قدرات القيادة وحل المشكلات. في هذه المقالة ، سوف نستكشف المهارات الأساسية الضرورية لِمِهَنِي السلامة وكيف تساهم في خلق بيئة عمل آمنة وصحية.
تشمل هذه المهارات:
1.معرفة مقاييس ومعايير السلامة – Knowledge of safety regulations and standards
إن معرفة مقاييس ومعايير السلامة مهارة أساسية وحاسمة لمهني الصحة و السلامة. حيث يتولى محترفو الصحة و السلامة المهنية مسؤولية ضمان اِمتثال مؤسساتهم لجميع مقاييس ومعايير السلامة ذات الصلة ، مثل مقاييس وكالة السلامة والصحة المهنية (OSHA) في الولايات المتحدة ، وما يعادلها في البلدان الأخرى.
إن معرفة معايير السلامة يسمح لهم أيضًا بالبقاء على اطلاع دائم بأي تغييرات أو تحديثات للمقاييس ، وتنفيذ إجراءات أو بروتوكولات جديدة حسب الحاجة. اضافة الى كونه يساعد في تحديد الأخطار الجديدة أو المخاطر التي قد تنشأ في مكان العمل ، ووضع خطط للتخفيف منها.
من المهم لمحترفي الصحة و السلامة المهنية الحفاظ على معرفتهم بمقاييس ومعايير السلامة محدثة, وذلك من خلال الحرص على حضور التدريبات و أوراش العمل والمؤتمرات للبقاء على اطلاع بأحدث التطورات وأفضل الممارسات في هذا المجال.
2.مهارات التواصل – Communication skills
تشكل مهارات الاتصال عنصرًا حيويًا في مجموعة أدوات أخصائي السلامة. حيث يتولى محترفو السلامة مسؤولية توصيل معلومات وإجراءات السلامة للموظفين والمشرفين وأصحاب المصلحة الآخرين. مما يتطلب القدرة على نقل المعلومات بشكل واضح وفعال ، شفهيًا وكتابيًا.
يمكن لمتخصص السلامة الذي يتمتع بمهارات اتصال قوية أن ينقل معلومات السلامة المعقدة بطريقة واضحة وموجزة. وأيضًا شرح الأساس المنطقي وراء إجراءات السلامة بشكل فعال ، وتشجيع الموظفين على القيام بدور نشط في سلامتهم.
3.مهارات تحليلية – Analytical skills
تعد المهارات التحليلية جانبًا مهمًا من دور أخصائي السلامة. تتضمن هذه المهارات القدرة على تحليل البيانات وتحديد الأنماط والاتجاهات واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على تلك المعلومات.
يتم استخدام هذه المهارات التحليلية لتقييم فعالية برامج وإجراءات السلامة.كما يتم جمع البيانات ، مثل معدلات الإصابة والحوادث ،واستخدامها لتقييم فعالية تدابير السلامة الحالية وتحديد مجالات التحسين.
4.مهارات حل المشاكل – Problem-solving skills
تتضمن مهارات حل المشكلات القدرة على تحليل الموقف, تحديد السبب الجذري للمشكلة ووضع خطة لمعالجتها. كما يتم استخدام هذه المهارة في حل المشكلات لتحديد ومعالجة الأخطار والمخاطر المتعلقة بها في مكان العمل ، وذلك لتطوير إجراءات وبروتوكولات السلامة وتنفيذها للتخفيف من تلك المخاطر.
تشمل مهارات حل المشكلات أيضًا القدرة على التفكير النقدي Critical Thinking الإبداعي Creative Thinking للتوصل إلى حلول مبتكرة للتحديات السلامة.
لتطوير مهارات حل المشكلات والحفاظ عليها ، يجب تزويد المتخصصين في السلامة بالتدريب المستمر والفرص لممارسة حل المشكلات في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة. كما يجب أيضًا تشجيعهم على البحث عن تحديات جديدة وتولي مسؤوليات جديدة لتحسين قدراتهم على حل المشكلات باستمرار..
5.مهارات القيادة – Leadership skills
تتضمن مهارات القيادة الفعالة, القدرة على توصيل رؤية واستراتيجية واضحة للسلامة ، وتقديم التوجيه والتوجيه لأعضاء الفريق.
لتطوير المهارات القيادية والحفاظ عليها ، يجب على المتخصصين في السلامة السعي للحصول على تدريب على القيادة وفرص لقيادة فرق ومبادرات السلامة. يجب أيضًا تزويدهم بالتعليقات المستمرة والتدريب لمساعدتهم على تحسين قدراتهم القيادية بمرور الوقت.
6.مهارات تقنية – Technical skills
تعد المهارات التقنية والفنية عنصرًا مهمًا في دور أخصائي السلامة. تشير هذه المهارات إلى المعرفة والقدرات المحددة المطلوبة لأداء الجوانب الفنية للوظيفة ، مثل فهم معايير السلامة ، وإجراء تقييمات المخاطر ، وتشغيل معدات السلامة.
على سبيل المثال ، يجب أن يكون لدى المتخصصين في مجال السلامة معرفة معايير OSHA ، فضلاً عن معرفة معدات وأنظمة السلامة من الحرائق. إضافة الى القدرة على إجراء عمليات تفتيش وصيانة لهذه الأنظمة و تقديم المشورة بشأن معدات الحماية الشخصية المناسبة (PPE) للمهام والبيئات المختلفة.
7.مهارات التعامل مع الآخرين – Interpersonal skills
تعد القدرة على العمل بشكل جيد في فريق والتعاون بشكل فعال مع الآخرين جانبًا حاسمًا في مهارات الأشخاص لمهني السلامة. لهذا يجب أن يكونوا قادرين على العمل عن كثب مع الأعضاء الآخرين في فريق السلامة والموظفين في الإدارات الأخرى لضمان اتباع إجراءات وبروتوكولات السلامة.
لتطوير هذه المهارة والحفاظ عليها ، يجب أن يتلقى متخصصو السلامة تدريبًا على التواصل والعمل الجماعي ، وأن يتم تزويدهم بفرص لممارسة هذه المهارات في الوظيفة. وكذلك تشجيعهم على البحث عن التعليقات والتدريب لمساعدتهم على تحسين مهاراتهم مع مرور الوقت.
8.الاستجابة للطوارئ – Emergency response
تتضمن مهارات الاستجابة للطوارئ القدرة على تقييم الموقف بسرعة ، ووضع خطة عمل ، وتنسيق جهود فرق الاستجابة للطوارئ. يجب أن يكون متخصصو السلامة على دراية ببروتوكولات وإجراءات الاستجابة للطوارئ ، وأن يكونوا قادرين على تنفيذها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
لتطوير مهارات الاستجابة للطوارئ والحفاظ عليها ، يجب أن يتلقى متخصصو السلامة تدريبًا وممارسة مستمرة في بروتوكولات وإجراءات الاستجابة للطوارئ. يجب عليهم أيضًا المشاركة في التدريبات والتمارين لمحاكاة حالات الطوارئ ، وإتاحة الفرص لممارسة مهاراتهم في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة.
9.الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي – First Aid and CPR
تشمل مهارات الإسعافات الأولية القدرة على تقييم حالة الشخص المصاب أو المريض ، وتوفير الدعم الأساسي للحياة ، وإدارة العلاج الطبي المناسب. يجب أن يكون متخصصو السلامة على دراية بإجراءات الإسعافات الأولية الشائعة ، مثل العناية بالجروح والضمادات واستخدام معدات الطوارئ مثل أجهزة تنظيم ضربات القلب.
لتطوير هذه المهارات والحفاظ عليها ، يجب أن يتلقى متخصصو السلامة تدريبًا مستمرًا في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي ، ويجب أن يحافظوا على شهادتهم حديثة. كما ينبغي أن يتلقوا تدريبات وممارسات منتظمة في بروتوكولات وإجراءات الاستجابة لحالات الطوارئ ، وأن تتاح لهم الفرص لممارسة مهاراتهم في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة.
10.التعلم المستمر – Continuous learning
يتضمن التعلم المستمر التزامًا بالتعليم المستمر والتطوير المهني. يجب أن يبحث محترفو السلامة بنشاط عن معلومات وفرص تدريب جديدة ، وأن يكونوا على استعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة.
11.تقييم المخاطر – Risk assessment
تقييم المخاطر هو مهارة بالغة الأهمية لمهني السلامة. وهي تنطوي على تحديد وتقييم وترتيب أولويات المخاطر والمخاطر في مكان العمل ، واتخاذ التدابير المناسبة للسيطرة على تلك المخاطر أو القضاء عليها.
تشمل مهارات تقييم المخاطر القدرة على تحديد المخاطر المحتملة وتقييم احتمالية وشدة المخاطر المرتبطة بكل خطر. يجب أن يكون متخصصو السلامة قادرين على إجراء تقييمات المخاطر باستخدام الأساليب والأدوات المناسبة ، مثل قوائم المراجعة ومصفوفات المخاطر ، وتطبيق المعرفة بالمقاييس والمعايير ذات الصلة.
