أهمية الكوتشينج في تطوير أداء مشرف السلامة

ملخص بحث أ. رشيد كروح الحاصل على المركز الأول أبحاث في مسابقة السلامة العربية في نسختها الرابعة 2024

إنَّ الأهمية الكبيرة التي أصبح يَحْظى بها مجال السلامة المهنية – وخاصةً العنصر البشري الذي يعتبر ركيزةً مهمةً في المنظومة – دفَع بالمختصِّين إلى التفكير في وسائل حديثة من أجل تطوير أداء مُشْرفِي السلامة.

  ونظرًا للقيمة التي أصبح يَحْظى بها (الكوتشينج)، ووُلُوجه عدَّة مجالات؛ لكونه أداةً حديثةً نسبيًّا للتطوير الشخصي والمهني، رغم أن جذوره تمتدُّ إلى عمق التاريخ بحيث كان يُمَارَس بشكل غير رسميٍّ من خلال النصائح والتوجيهات التي كان يُقدِّمها الحكماء والقادة لأتباعهم فإنه من الضروري الإستعانة  به بشكل أكبر وأوضح في مجال السلامة من أجل تطوير أداء مشرفي السلامة.

ويُعرِّفُ الاتحاد الدولي للكوتشينج (الكوتشينج الاحترافـي) بأنَّه:

«علاقةٌ متتابعةٌ على مدى فترةٍ من الزمن محددة تسمح للعميل بالحصول على نتائج ملموسة وقابلة للقياس في حياته المهنيَّة والشخصيَّة»، ومن خلال عملية الكوتشينج، يُعمِّق العميل معرفته، ويعمل على تحسين أدائه. 

أهداف وأسباب البحث:

نظرًا للدور الكبير الذي يقوم به مُشْرف السلامة في تحقيق الأهداف الموضوعة من طرف أرباب الشركات فيما يتعلَّق بمجال السلامة المهنية، وتجنُّب حوادث الشغل التي تؤثر بشكل سلبي على الإنتاج، كما أنَّه يكون همزة وصل مباشرة بين الإدارة والعمال بحيث يكون دائم التواصل معهم بشكل يوميٍّ- أصبح لِزامًا العمل على تطوير مهاراته بشكل دائم حتى يقوم بعمله ومهامِّه بشكلٍ جيدٍ.

الهدف:

معرفة تأثير الكوتشينج على أداء مُشْرف السلامة.

وللوصول إلى هذا الهدف سوف ندرس الفرضيَّات التالية: 

•  يمكن أن يكون للكوتشينج أثرٌ إيجابيٌّ على تحسين أداء مُشْرف السلامة.
• هناك علاقة تكامليَّة بين الكوتشينج وتطوير مهارات مُشْرف السلامة.

مراحل البحث:

مراحل الجلسات:

النتائج المحصلة عليها:

الخلاصة

من خلال النتائج المحصل عليها، يتبيَّن لنا التطوُّر الكبير الملموس في أداء مُشْرفِي السلامة بعد مرور (6 أشهر) على بداية جلسات الكوتشينج داخل شركة (ساغماي)، كما يتبيَّن لنا تغيُّر طبيعة الشعور نحو العمل من الخوف والضغط إلى المسؤولية وحب التعلُّم، وذلك نتيجة رفع مستوى الإدراك لدى مشرفـي السلامة بقيمة وأهميَّة ما يقومون به؛ سواء داخل الشركة، أو داخل المجتمع من خلال المساهمة في الحفاظ على النفس

توصيات:

• عَقْد شَراكات بين مؤسسات الكوتشينج داخل الدول العربية والمعهد العربي لعلوم السلامة من أجل التكوين والتدريب في مجال الكوتشينج.
• العمل على فرض وجَعْل الحصول على شهادة الكوتشينج ضرورة لعمل مُشْرفِي ومسؤولي السلامة المهنية.
• خَلْق دورات تدريبية في مجال الكوتشينج لفائدة مُنْخرِطي المعهد العربي لعلوم السلامة.
• العمل على إلزاميَّة وجود كوتش داخل الهيكل التنظيمي للجنة الصحة والسلامة.

العدد 47-ديسمبر2024