- تشير بيانات إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) إلى أن الإصابات القابلة للتجنب تكلف صناعات الولايات المتحدة ما يقدر بنحو مليار دولار أمريكي في التكاليف المباشرة كل أسبوع.
- حيث ان إجراءات السلامة الغير كافية تشكل مخاطر كبيرة على الموظف أو العميل، مثل خطوط التجميع الصناعي، ومطاعم الوجبات السريعة، وأعمال الخدمات العامة ومن الضروري أن يعلم أصحاب العمل أن التدريب على السلامة فعال ويمكن الوصول إليه.
التدريب في مكان العمل عادة يأخذ إحدى صورتين: التعلم في الفصول الدراسية والتعلم أثناء العمل.
كشفت أبحاث حديثة قامت بها شركة Deloitte على أن 36% من الأشخاص الجدد في سوق العمل يشعرون بأنه تم تزويدهم بالمهارات والمعرفة التي ستحتاجها للنجاح في وظائفهم.
أساليب التدريب الجديدة التي تتميز بتقنيات غامرة مثل الواقع الافتراضي تظهر قدرتها على سد الفجوات الحالية في التدريب في مكان العمل.
الواقع الافتراضي (VR) يمكن أن يجعل مكان العمل أكثر أمانًا عبر عدة طرق:
- تدريب على السلامة: يمكن استخدام تطبيقات VR لتقديم تدريب عملي على السلامة. يمكن للموظفين التفاعل مع محاكاة VR لمواجهة مواقف محتملة خطرة وتعلم كيفية التصرف بشكل صحيح. هذا يزيد من وعيهم بالمخاطر ويقلل من حدوث حوادث.
- محاكاة البيئات الخطرة: في الصناعات الخطرة مثل النفط والغاز والبناء، يمكن استخدام VR لإنشاء محاكاة للبيئات الخطرة. هذا يسمح للموظفين بممارسة إجراءات السلامة داخل بيئات خطرة بدون أي تعريض للخطر الفعلي.
- تقييم المهارات: يمكن استخدام VR لتقييم مهارات الموظفين في المواقف الواقعية. على سبيل المثال، يمكن استخدامها لتقييم مهارات السائقين أو مشغلي المعدات الثقيلة في بيئة افتراضية قبل أن يتمكنوا من العمل في البيئة الحقيقية.
- تدريب على الاستجابة للطوارئ: يمكن استخدام VR لتدريب فرق الاستجابة للطوارئ على التعامل مع حالات الطوارئ المختلفة. هذا يسمح بممارسة الاستجابة واتخاذ الإجراءات الصحيحة دون وجود ضغط حقيقي.
- تخفيف الضغط على التجربة الحقيقية: في بعض الصناعات، يجب على الموظفين تنفيذ مهام خطرة في بيئات واقعية. باستخدام VR للتدريب الأولي، يمكن تقليل المخاطر المرتبطة بالتجربة الحقيقية وضمان أن الموظفين مستعدين بشكل أفضل.
- تتبع وتحليل الأداء: يمكن لأنظمة VR تسجيل أداء المتعلمين بدقة. يمكن للمدراء والمشرفين استخدام هذه البيانات لتقديم تقييمات دقيقة وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
في الختام، يمكن للواقع الافتراضي أن يكون أداة فعالة لتحسين السلامة في مكان العمل من خلال توفير تجارب تعلم وممارسة آمنة وفعالة. ومع تطور تكنولوجيا VR، يمكن استغلال هذه الفرص بشكل أفضل لضمان سلامة الموظفين وتحسين أداءهم.
